"查网龄送流量”活动影响携号转网?中国移动回应

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中新经纬客户端5月5日电 中国移动5月1日起推出“查网龄送流量”活动持续受到用户关注。在不少用户晒出申请成功短信截图的同时,有网友反馈,发送短信后显示办理不成功;还有部分网友质疑,中国移动此举意在“限制用户携号转网”,并晒出疑似收到携号转网受限的短信。

某用户参加活动成功 图片来源:微博

有网友称中国移动”查网龄送流量”活动为套路 图片来源:微博

针对质疑,中国移动5日晚间发布澄清公告称,参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。

“个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功,原因是参与人数较多,系统处理出现时延,后续10086将补发成功办理通知。”

中国移动还称,本次“查网龄送流量”活动不会收取客户任何费用,赠送到期后自动取消;所有赠送流量均为不限速流量。

据介绍,中国移动本次活动将持续至2019年12月31日,2018年12月31日之前入网的客户可随时发送短信“2019”至“10086”参与活动。网龄越长、优惠越多,不同网龄用户都有流量赠送,最高可获赠30GB流量。(中新经纬APP)

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