英雄联盟官方终于道歉了，在道歉声明中，说明了延迟IG夺冠活动是因为服务器不稳定。不过让人不解的是，服务器不稳定可以早就发通知说明啊，为什么非要把事情闹这么大再说服务器不稳定呢？
道歉原文
关于近期iG全球总决赛夺冠庆典活动事宜，引发了大量的关注和讨论，非常抱歉给大家造成了困扰，在此先向广大召唤师们致以诚挚的歉意，由于工作失误给大家带来了不好的体验，我们在这里向大家恳切承认错误。
我们集中梳理了大家关心的几个问题，进行一些解释说明，我们也在进行内部反省以及改进。
· 我们是否提前准备了夺冠庆祝方案?
在总决赛开始的几个星期之前，我们已针对所有可能出现的结果准备了不同的策划备案，其中包括我们LPL赛区战队夺冠的庆典方案，“冠军之夜”也是其中重要的内容之一。
· 为何夺冠之后延迟两天才发布夺冠庆典公告?
近期，服务器出现了一些频发的不稳定情况，特别是在夺冠前夕还有当日，我们监测到服务器不稳定风险的提升，在这样的情况下，如果依然按照原计划开启“冠军之夜”活动可能会引起大量玩家同时涌入游戏，再度产生因服务器压力激增导致的玩家体验问题。经过谨慎评估，最终我们紧急暂停了原来的公布计划。
在之后的两天时间里，我们一方面对服务器进行重新维护及测试，另一方面也针对目前的情况调整新的庆典方案，在这个过程中因没有及时发布延迟消息，给焦急等待的玩家带来了不好的体验，在这里向大家道歉。
· 最终的夺冠庆典方案做了怎样的调整?
为了避免服务器不稳定情况发生，我们对活动的机制进行了拉长，通过分阶段的形式来发布庆典的福利内容，主要分为三波已定的内容以及定制的追加内容。
为何本次全球总决赛夺冠不赠送iG战队头像?
首先，跟大家解释一下，一直以来全球总决赛的冠军奖励都是次年发布冠军限定皮肤，销售收入也将分成给冠军战队，冠军皮肤的意义更为重大。
针对iG战队头像的问题，目前在2018全球总决赛版本中存在3种iG战队头像，全球统一策略是用户需要购买iG支持者礼包，才能获得iG相关头像。而11月20日前购买iG支持者礼包的部分销售收入也会分成给iG战队，以此把iG战队粉丝的热情与经济反馈给iG战队。
我们理解玩家对于纪念图标的期待，正如前面第三波福利提到的，我们在本次特别准备了全球总决赛夺冠纪念皮肤，也是希望给玩家们带来更具有纪念价值的福利内容。
· 是否在iG夺冠后，官方资源主要在推广K/DA，不重视iG?
在全球总决赛开始之前，我们在官网、客户端、掌上英雄联盟等官方平台，外部广告投放、新闻发布、社区资源、合作伙伴联合活动等方面投入资源，共同为IG战队加油助威。在夺冠结束后，我们在官方渠道以及外部合作资源上也同时对于IG夺冠进行了报道和推荐。但客户端层面由于夺冠方案的紧急叫停，导致广告内容未及时调整更新，对于夺冠信息的曝光不足，这是我们的失误，再次向大家表示抱歉。
