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剑客行者 三剑客

我看看还有谁没住过军人驿站?

尊贵的VIP战友,请进

文|剑客行者

题图|大唐

编辑|十七

服务上新又“上星”,军人驿站已经有了“VIP”感觉。

这是一个战友看到一则新闻后,对剑客说的话。

新闻是这样说的:

12月8日,昆明警备区、昆明市政府联合举办首批“军人驿站”试点单位授牌仪式,为包括佳华广场酒店在内的135家硬件条件好、服务功能全的星级酒店授牌。军烈属、现役军人、退役军人、军队文职人员、消防救援人员和其他优抚对象凭有效证件即可在昆明14个县(市、区)的135家“军人驿站”享受入住优先优惠。

战友说,你看看现在的军人驿站都内卷成啥样了,不但有地方住,还得住得好、住的开心,这星级酒店、连锁酒店都成了标配了,这妥妥的“VIP”呀!

你以为这样的内卷就到此为止了?咋可能,还有很多。比如高速公路上的军人驿站有了:贵州安顺市在经开区幺铺镇龙宫高速公路,往返两个方向服务区设立军人(退役军人)驿站,为现役军人、退役军人和其他优抚对象提供免费茶水、优惠购物、应急救援、政策咨询等服务。

免费入住有了:阜南县举行“军人驿站”签约授牌仪式,为签约“军人驿站”协议的酒店授牌。这些酒店设立“军人驿站”专属房间,为现役军人提供免费入住政策。来阜南县探亲休假、出差的现役军人凭身份证及现役军人有效证件,可在“军人驿站”免费入住2天,退役军人凭身份证及优待证入住可享受8折优惠。

规范文件有了:近日由黄山市《军人驿站服务与管理规范》市级地方标准正式发布,将于2024年1月1日起实施。该标准明确了军人驿站服务要求、管理规定、考核机制、评价改进等方面内容,为提升军人驿站规范化管理和高水平服务夯实基础。

……

难怪有战友说,军人驿站出现已经不是什么新鲜事,但是看看各地的军人驿站如何内卷,如何想办法提高服务保障成色,就成了一个关注点。

其实梳理一下近期关于军人驿站的报道,你会发现军人驿站已经慢慢升级,已经进入2.0时代了。而2.0时代和1.0时代的军人驿站,是有不同的。

不同在哪?

星级连锁。是的,之前我们提起军人驿站的时候,往往都会想到酒店、宾馆、招待所,还有民宿等等。用一些战友的话说,都是“不带星”的普通住宿场所。虽然价格便宜和优惠,但是硬件设施和住宿交通等还是差了一点,大家的获得感体验感不高。

而这次呢,昆明等城市这次上线的军人驿站,都是类似华住酒店这样的星级连锁酒店。既带星又是连锁,对于出门在外的战友们来说,绝对是又方便又放心,还经济实惠,也有面子。

范围拓展。现在,军烈属、现役军人、退役军人、军队文职人员、消防救援人员和其他优抚对象凭有效证件都可在“军人驿站”享受入住优先优惠,涵盖了所有人员。而刚开始的时候,驿站基本只面对现役军人和家属,退役军人及其他优抚对象还不在接待范围。

前几年的时候,曾经到某地旅游,也曾问过当地的军人驿站自己这个退役军人是否符合条件。遗憾的是,那里的军人驿站市军人的专属,退役军人没有资格。虽然这样的结果不出乎意料,但是当时剑客也想如果范围可以扩大,是不是效果会更好?而现在优待范围覆盖所有人员,显示的不仅仅是一种实力,更是一种理念和改变。之前我们一直在讨论关于“军人候车室”退役军人是否可以使用的问题,而“军人驿站”的做法或许也是一种回答和回应。

服务升级。相关报道中说,军人驿站都是硬件条件好、服务功能全的酒店,“大酒店”“好酒店”已经逐步取代了刚开始的民宿、招待所等。

如果说之前大家关注的是“硬件条件好”,现在以“服务功能全”为代表的的“软件设施”也成为新阶段尊崇的必选项。服务升级,意味着对于战友们及其家人更好地服务保障,也是对大家最实的尊崇和尊重:不仅仅是要让你有地方住,更让你住得好、住的开心顺心。

虽没有亲身体验过,但是从字里行间还是能感受到一股浓浓的关心和暖意,入住到其中的你我必然会是有面子的也是有里子的。而且,这样的军人驿站不仅仅是大城市有,很多小的县城也有;不仅仅是城市里有,连高速公路的服务区里也有。身处其中的战友们,自然是暖心开心的。

其实,军人驿站的变化升级和服务的内卷,只是全社会尊崇军人的一个小小的缩影。

有人说,军人的工资很高了,还在乎这点房费?费力气搞个军人驿站是不是有些浪费资源的意思。剑客说,军人驿站的设立并不是为了给大家省一点钱,这种荣耀感和荣誉感,是钱买不到的。更何况,军人驿站的设立,军人驿站的升级,让出门在外的军人、军属有了更多的获得感、存在感,让尊崇不仅仅看得到也能用得上。

一个值得想象的画面:军人带着家人外出旅游,媳妇拿着手机在各类软件中找来找去,希望找到一个各方面条件都不错,特别是价格便宜的酒店可以入住。而一旁的军人只是默默看着不说话,最后忍不住把自己的证件扔给了她:找啥找别浪费时间了,到时候用这个,军人驿站免费!

可以想象,当时军嫂瞪着眼睛看军人的神情,有怀疑,有惊喜,有幸福,还有一丝丝的崇拜和自豪。这个画面太美,这也许是军人这辈子最荣耀的时刻之一。如果这种画面常态化重现以后,还需要征兵宣传么?

也有人说,既然是军人驿站,既然明确了军人主要是现役军人,为什么军人驿站的适用范围,往往都包括退役军人及其他优抚对象?

这个问题很简单,因为这些军人驿站往往都是社会化拥军的优待措施,是社会力量的拥军惠军举措。能不能、扩不扩大,是市场决定的,是有关商家的权利和自由。而公交地铁、车站码头,因为其属性的特殊身份,使用的都是共同社会资源,自然在标准上会更加规范和严格。

而范围的扩大提级,更能体现出多国家和社会对于曾经服役的退役军人的尊重和敬意,体现出关爱和关心,也让退役的大家有了更多的获得感。

其实,军人驿站等拥军惠军措施的省级和内卷,最终的最大的受益者还是军人军属、退役军人等。前段时间,剑客说明年准备到外地去玩几天,但是不知道该去哪里好。于是有个战友就给剑客提出了建议,到某地去。

剑客问他为什么这么推荐?他说因为那里有军人驿站,退役军人可以凭借优待证优惠入住,“不是为了省那几块钱,只是这种被优待的感觉真的让人好舒服!”

原来如此!虽然他的理由肯定不够全面,但是他的话确实有一定道理。

上新、上星,还上心。剑客不知道未来军人驿站会变成什么,这3.0、4.0的军人驿站又会给大家提供什么样的服务保障,但是剑客知道一个个军人驿站就是一个个缩小的“军营宿舍”,一个个营区外的“家”。

一战友说,自从有了军人驿站,来队探亲的军嫂都来得多了、勤快了,“所以这样的内卷越多越好!”

有兴趣的,有需要的战友们,可以看看呀。

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