顺丰为什么系统繁忙(部分用户顺丰速运客户端下单缓慢,顺丰回应:系统异常,已恢复)

12月12日,“顺丰崩了”登上热搜。有网友在社交网络上表示,“怪不得下午几个文件半天刷不出来。”还有网友表示,“还以为是手机网络问题。”

12月12日晚间,顺丰集团官方微博发布消息回应:“12日下午,部分用户的顺丰速运客户端出现下单缓慢,经核实为系统异常,紧急修复后目前已恢复正常,给大家带来不便深感抱歉。后续我们会持续提升系统稳定性,感谢大家的理解支持。”

目前,澎湃新闻记者查询顺丰速运小程序以及APP,目前寄件及查询等功能均已正常运行。

而除了对系统异常的吐槽外,还有不少网友反映几个顺丰快递卡在了路上,物流进展缓慢,而对此客服没有相应回应。有网友表示,“我的快递也卡路上好几天了”。还有网友称,“我【资源之家】的书再不回来我考试就结束了。”对此,顺丰集团方面暂无进一步回应。

三季报显示,顺丰控股股份有限公司(顺丰控股,002352.SZ)第三季度实现营收690.83亿元,同比增长45.39%;归属于上市公司股东的净利润为19.6亿元,同比增长88.83%。前三季度实现营收1191.47亿元,同比增长46.58%;归母净利润为44.72亿元,同比增长148.77%。

根据Wind数据显示,顺丰控股第三季度营收、净利润均创历史同期新高,第三季度净利环比增速为2018年以来首次转正,且同比增速创下新高。

第三季度完成业务量(不包含嘉里物流快递件量,也不包含公司国际货运及代理、供应链的业务量)为28.37亿票,同【资源之家】比增长8.91%。三季报称,顺丰业绩实现快速增长,主要由于在收入端增速实现回升,通过不断提高服务质量与差异化产品竞争力,实现健康的产品结构与收入增长。

截至12月12日收盘,顺丰控股报56.93元/股,跌1.9%。