199元会员卡成“入场券”,麦德龙中国所有门店转为付费会员制
从前不买会员也能进入的麦德龙也开始推行会员制了。
近日,麦德龙在北京的第五家门店——丰台区大成路店宣布即将在12月开业。目前,店内正在搭建设备。届时,麦德龙中国在北京的会员店数量将超过山姆会员商店和fudi会员商店,成为北京门店最多的仓储会员超市。
随着新店即将开业,商业那点事儿小编了解到,麦德龙也将在北京所有门店全面启用付费会员制,即会员必须购买199元的会员卡,持卡才可进入超市购物并结账。
而据小编了解,此前,消费者进入麦德龙中国旗下门店不需要购买会员,免费注册为会员的顾客无需购卡也能进入购物,但无法享受持卡会员才能享有的优惠价格等福利。
为了给即将开业的新店招揽到更多会员,麦德龙大成路店允许付费会员购买一张主卡的同时拥有2张附属卡,而其他麦德龙会员店目前并无此福利。
实际上,早在今年5月,麦德龙北京的4家门店就已进行会员制改造,目前已改造完成。也就是说,现在消费者进入北京所有的麦德龙会门店与结账前,均需出示付费会员码。
据了解,麦德龙中国会将这一会员模式面向全国门店推广复制。
面对同样来自国外的山姆会员商店的追击,以及中国本土崛起的fudi会员店、盒马X会员店,麦德龙感受到了压力。
此前,麦德龙中国副首席执行官陈志宇就曾透露,接下来,麦德龙在华所有新开门店都将是会员店,未来还计划把所有中国市场的麦德龙门店都改造成会员店,覆盖B端和C端市场。
麦德龙推出付费会员还要从2020年说起。当时,麦德龙开始进行商业模式的调整,其中就包括面向C端消费者推出付费会员(PLUS会员)。截至目前,麦德龙中国的付费会员数已突破300万。
而在去年11月,沃尔玛中国就宣布,旗下山姆会员商店在中国的付费会员数超过了400万。
麦德龙中国相关负责人曾表示,相比数量和增幅,麦德龙更看重的是会员活跃度。
随着山姆和Costco等不断涌入中国抢占市场,逛仓储会员超市逐渐成为城市中产阶层的又一标志。周末推着购物车在仓储会员超市买上一大堆好吃的,装在后备箱里满载而归,这类视频也是小红书上最受欢迎的内容之一。
中国同行一向擅长学习。仅近一两年内,就有永辉、北京华联、家乐福、家家悦等本土商超开起了会员店。有消息显示,大润发也有意布局仓储会员项目。
据艾媒咨询数据,2021年,仓储超市市场规模增长开始加快,同比增速高达12.3%,预计2022年整个行业将实现10.1%的增长,市场规模可达335亿元。据不完全统计,2021年至今,就有超过10家零售企业入局仓储会员店,一年中新开的仓储会员店数量超过了100家。
最近刚开业的fudi朝北店
零售专家胡春才表示,麦德龙的全面改革既是满足中层会员消费的需要,也是顺应市场发展的必然。在会员制超市发展过程中,供应链是最大的变量,麦德龙有着面向B端用户的经验积累,和同家乐福等传统商超相比更具优势。
不过,随着麦德龙也迈向付费会员时代,仓储会员超市的同质化竞争也将更加激烈。
为了更适应中国本土市场的需求,山姆、麦德龙等均推出了配送到家服务,通过开通电商平台减少线上消费的分流。
北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳表示,面向普通消费者,及时配送不可或缺,这也成为层出会员店大面积扩店、选址社区的原因。未来,随着社区周边的传统超市提升品质,加之一刻钟便民生活圈的完善,远郊的仓储会员店优势将大幅降低,直至被社区超市所取代。
仓储会员超市的优势在于生鲜类产品。赖阳指出,这类超市的火热往往在于其遍布全球的采买供应链能为消费者带来更高标准的生鲜产品,这些来自海外、高品质、高价格的肉类、海鲜产品将一直是仓储会员店区别于社区超市的核心亮点。
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文字|王维祎
编辑|孔瑶瑶
图片来源|北京商报、麦德龙公众号