酒店入住、健身游泳、理发做美甲……
各行各业都在搞会员制,
除了能够享受到打折优惠,
其中还隐藏很多套路。
“我已阅读并同意条款……”我们在办理酒店入住或者是购买商品付款时,常常会出现只有勾选同意才能继续下一步的情况。为此,消费者不可避免地“被会员”。事后注销就能当什么都没发生?在操作的过程中,姓名、手机号、通讯地址、生日等个人信息被收集留存,信息泄露随时都可能发生。
除了“被会员”以外,还有一些常见的套路:当你在某视频APP买了一个月的会员,系统默认勾选“到期自动续费”这一选项,甚至有些视频网站会提前一至三天自动扣费;在外卖平台充值会员,享受优惠时要受限于日期、时间、最低消费等门槛;忽悠会员网卡里面充钱,靠着预付费吸纳大量资金,之后卷款跑路。
如何才能避免自身的个人信息和钱财被会员制“套路”?在个人隐私和财产方面,要具备基本的防范意识,在外不要随意填写真实、详细的个人信息;理性审慎,保持独立思考的能力,保障自己的选择权。当然,还需要监管和规范来托底,整治套路和欺诈,保障消费者的合法权益,以此形成公开透明的交易环境。
会员经济,不玩噱头,还是要以诚信为先。商家想要获得高粘度用户,就要为会员的服务提供保障,对他们负责。提供更优质的商品、更体贴的服务,满怀诚意做好会员的维护和经营,才能让他们愿意长留。