“五一”假期里,中国移动推出“查网龄送流量”活动,移动用户按照要求回复短信指令,则收到了每月1GB~10GB不等的流量赠送。有人认为这是薅了移动公司的羊毛,也有网上传言说,这个活动是套路,对以后携号转网有限制。
5月3日,有人在网上发出信息表示,移动针对老号送流量的活动只是携号转网形势下限制用户转网的套路,用户参加活动可获增流量,代价是默认签约7年不能转网。获得了流量赠送的客户表示,若是如此,这真是掉坑里了。同时,还有不少网友疑惑为什么赠送标准不一样,同样是10年以上的网龄,有的是连续24个月赠送7GB/月,有的只是连续3个月赠送10GB/月。
活动详情。
真如网帖所说的那样,这次赠送活动是套路吗?广西移动负责此次活动的陈女士说,本次活动主要是关怀老客户,提升客户资费满意度,单纯是一个赠送流量的活动,赠送期满后自动取消,并没有做跟携号转网相关的限制,不同客户获赠不同档次流量是与网龄及套餐档位相关,网龄越长,赠送流量越多。
陈女士还表示,如果获赠24个月流量的客户,在流量赠送期内变更套餐,赠送流量将与原套餐同步失效。据了解,携号转网一事,移动已经在进行部署,预计年内可以实现,以到时官方公布为准。
此外,南国早报客户端记者查询中国移动官网发现,相关页面的“活动规则”中只注明了对客户入网时间的要求、送流量活动的时间、参与方式和网龄计算规则,并无其他限制条款。
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来源丨南国早报客户端记者 阮萃
编辑丨莫妮娜